Um dos grandes desafios das empresas é conseguir se adaptar aos momentos de crise. E no segmento de logística, isso não é diferente. Basta notar os impactos causados pela pandemia. Todo o setor de transporte foi afetado, gerando falta de insumos nas organizações, despesas maiores com as entregas, entre muitos outros fatores.

Contudo, há oportunidades nessas situações, também. O processo de transformação digital, por exemplo, ajuda toda a cadeia de suprimentos a ser mais eficaz durante a operação, gerando mais agilidade na rotina, assim como mais clareza na comunicação, diminuição da distância entre gestores e colaboradores e muito mais.

Neste artigo você vai conhecer como players importantes fizeram para se adaptar a estes períodos de instabilidade.

Leia mais: Benefícios da visualização de entregas em tempo real e como isso impacta na satisfação dos clientes das empresas de logística

As empresas que ainda se recusam a adotar soluções tecnológicas em seu dia a dia correm sério risco de sofrer problemas financeiros e até mesmo de chegar à falência. Nesse sentido, incluir a questão digital para se destacar perante à concorrência é uma sábia decisão.

Dessa forma, a conexão dos transportadores com seus motoristas, assim como abrir a possibilidade de feedbacks direto com os clientes acaba se tornando um diferencial competitivo.

Portanto, o momento é de olhar para frente e investir em modelos que dão certo no mundo. O setor de logística terá que investir ainda mais em processos digitais, como equipamentos ou softwares que monitoram os gastos com combustível, que é um dos custos que mais pesam no transporte.

Em outras palavras, os prestadores de serviço conseguem saber onde estão as cargas, qual o valor do frete, otimizam suas rotas, mudam estratégias, tudo isso utilizando as possibilidades que a tecnologia oferece.

Leia mais: Benefícios da visualização de entregas em tempo real e como isso impacta na satisfação dos clientes das empresas de logística

As dificuldades em transportar produtos ou em recebê-los de países estrangeiros certamente gerou uma mudança no comportamento do consumidor, que agora passou a aproveitar mais os recursos do comércio local.

Inclusive, grandes empresas começaram a fechar parcerias com pequenos estabelecimentos para fazer a cadeia girar. O cliente marca a entrega nesses espaços e, ao chegar, além de pegar a encomenda, ele acaba se lembrando de algum item que precisa e pode fazer a compra ali mesmo, movimentando a economia interna.

Por sua vez, o comerciante com toda a certeza recebe uma taxa para ser um ponto de distribuição. Essa prática, de fato, é uma reinvenção do setor varejista. As redes sociais também são ferramentas importantes. Os market places ajudam a profissionalizar o setor de vendas e geram inúmeras oportunidades para compradores e vendedores. São os novos tempos!

Indicação de leitura: Faça um bom planejamento de rotas e otimize seus processos logísticos

GreenMile, nossa solução, contém recursos avançados de gerenciamento de rotas, como visibilidade real versus a planejada, emissão de alertas proativos, assim como a otimização das rotas em tempo real, machine learning, faturamento eletrônico, feedback dos clientes e análise de dados, entre outros benefícios.

A saber, GreenMile é a plataforma mais indicada para gerenciamento em tempo real e visibilidade de recursos móveis. Além disso, conta com um alto índice de satisfação dos consumidores, gera 8% de aumento de produtividade, traz menos burocracia e reduz as tarefas manuais.

Conheça os módulos disponíveis: 

• Live: principal funcionalidade de GreenMile. Ele permite o acompanhamento da rota em tempo real, monitoramento de performance e controle da jornada. Com o Live também é possível visualizar e analisar dados financeiros, relatórios, receber e enviar alertas, ter um workflow das tarefas, auxílio de machine learning e chat integrado.
• Driver: em resumo, é um aplicativo que vai no celular do motorista. Com ele é possível ver detalhes dos pedidos e das visitas, avaliar o apontamento de ocorrências, fazer prestação de contas e obter uma comunicação mais eficiente.
• PRO: seu principal benefício é o poder de recalcular rotas de acordo com dados do Google Maps e do Waze, facilitando o deslocamento do motorista.
• Manager: aplicativo que vai para o celular do supervisor ou gestor. Esse módulo, que também é disponibilizado separadamente do Live, permite o controle total da gestão sobre a operação direto do seu smartphone.
• NAV: este aplicativo calcula as rotas de acordo com indisponibilidade das vias para veículos pesados ou outras restrições, auxiliando o motorista para que ele seja mais efetivo em suas entregas.
• Analytics: ferramenta de Business Inteligence (BI). Permite a personalização dos KPIs e utilização dos dados para tomada de decisões mais eficientes. Este módulo já está integrado ao Live.
• TackMyOrder: portal que possibilita a atualização sobre o status das entregas para o cliente que tem GreenMile. Com isso, ele fica sabendo de todos os passos sobre a chegada do seu produto.

Agora que você já conhece a gama de vantagens oferecida por GreenMile, fale com um de nossos especialistas e solicite uma apresentação para o seu negócio.

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