A gestão da cadeia de suprimentos é de extrema importância para o funcionamento e sucesso dos negócios. Visando atender as demandas dos clientes de forma eficiente e com custos reduzidos, a plataforma GreenMile Live é uma aliada dos gestores logísticos.

De forma integrada, ela funciona como o suporte para estes profissionais que vivenciam desafios diários na operação do supply chain, tais quais:

1. Gerenciamento da demanda: prever demanda dos clientes pode ser desafiador, especialmente em mercados voláteis e com alta sazonalidade. É importante manter um bom relacionamento com os clientes e fornecedores para entender suas necessidades e mensurar demandas futuras.

2. Gestão de estoques: manter o equilíbrio entre ter estoques suficientes para atender a demanda dos clientes e não ter excessos, os quais implicam em custos desnecessários.

3. Redução de custos: ter uma cadeia de suprimentos eficiente e econômica é um desafio constante, especialmente quando se trata de logística e transporte. Assim, é preciso buscar formas de reduzir os custos sem afetar a qualidade e eficiência dos processos.

4. Gestão de riscos: o supply chain pode ser afetado por diversos riscos, como desastres naturais, problemas políticos, i nterrupçõesno transporte, entre outros. Dessa forma, é recomendado contar com planos de contingência para lidar com esses riscos, minimizando seus impactos.

5. Integração de sistemas: integrar sistemas de gestão de estoques, logística, transportes com outros é essencial para garantir uma cadeia de suprimentos eficiente e transparente. No entanto, a integração de sistemas pode ser um desafio, especialmente em empresas com diversas unidades de negócios e sistemas diferentes.

Estes são apenas alguns dos desafios do supply chain. No entanto, é importante destacar que cada tipo de negócio enfrenta cenários específicos, os quais variam conforme o seu setor e modelo de atuação.

Como solução, a tecnologia se apresenta para apoiar os gestores logísticos na coordenação eficiente das atividades de produção, logística e distribuição dos produtos.

A última milha (last mile) é de extrema importância para empresas. Uma vez que é a parte do processo que entrega o produto ao cliente final, adiciona fatores críticos que podem impactar a satisfação e a fidelização desse cliente, que costumam ser elevadas quando a entrega é feita no prazo e em boas condições.

Entretanto, pode representar um elevado custo logístico, além de ser uma etapa propensa a erros e problemas, como extravio de produtos, atrasos na entrega e problemas de comunicação com os clientes.

Por isso, os negócios têm adotado novas tecnologias, como app logística de transporte e app logística de entrega, com o objetivo de melhorar a eficiência last mile, bem como também estão:

• Contando com transportadores especializados em entregas urbanas;
• Preferindo veículos elétricos para esse tipo de entrega;
• Implantando sistemas de rastreamento em tempo real;
• Utilizando lockers de entregas que permitem aos clientes retirarem os produtos próximos à residência ou ao trabalho.

Sendo assim, a última milha é uma etapa crucial na cadeia de suprimentos e pode ser um fator determinante na satisfação do cliente e na competitividade dos negócios. A adoção de soluções logísticas eficientes e inovadoras pode ajudar as empresas a superar os desafios da última milha e a melhorar a qualidade do serviço oferecido aos clientes.

Com o foco em transformar o desempenho de distribuição, a Descartes apresenta a solução GreenMile app da iOS ou Google Play Store. Por meio de uma plataforma integrada e baseada na nuvem, amplia a visibilidade, melhora o desempenho e reduz os custos last mile.

A partir de sete soluções logísticas, analisa de forma instantânea a demanda dos consumidores, as políticas de serviços e as alterações na rede de distribuição de modo a construir o cenário ideal para atingir e superar os resultados.

Além de apoiar os gestores logísticos com:

• Melhoria da eficiência operacional: o gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos ajuda as empresas a reduzir custos e aumentar a produtividade, culminando na melhor eficiência operacional.

• Aumento da satisfação do cliente: com uma cadeia de suprimentos bem gerenciada, é possível atender as demandas dos clientes de forma eficiente, fornecendo produtos e serviços de qualidade, em prazos adequados e com preços competitivos.

• Redução de riscos: o gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos auxilia as empresas a identificar e gerenciar riscos, como atrasos na entrega, falta de estoque e problemas de qualidade.

• Fortalecimento das relações com fornecedores e parceiros: uma cadeia de suprimentos bem gerenciada pode melhorar as relações com fornecedores e parceiros, criando oportunidades para colaborações estratégicas e alianças de negócios.

• Aumento da competitividade: a gestão eficiente da cadeia de suprimentos faz com que as empresas a se destaquem no mercado, aumentando sua competitividade e garantindo sua posição no mercado.

Leia mais: Faça um bom planejamento de rotas e otimize seus processos logísticos

Portanto, é fundamental que as empresas adotem uma abordagem estratégica e eficiente na gestão da cadeia de suprimentos, com o objetivo de maximizar a eficiência, a qualidade e a satisfação do cliente, e minimizar riscos e custos. Conte com a Descartes para integrar a gestão do supply chain em uma única e completa plataforma baseada em nuvem.