O Grupo Descartes Systems divulgou os resultados da pesquisa "Varejistas: A sustentabilidade não é um desafio, mas sim uma oportunidade", que examinou o sentimento do consumidor em relação às práticas de sustentabilidade nas entregas das empresas. O estudo revelou que 62% dos consumidores estão insatisfeitos com os esforços de sustentabilidade dos varejistas para entrega de produtos, sendo que apenas 38% apontaram que as empresas têm feito um bom trabalho ao usar práticas de entrega sustentáveis. Mais de 50% indicaram que estão interessados em métodos de entrega ecologicamente corretos, e 54% estariam dispostos a aceitar prazos de entrega mais longos para uma entrega ecologicamente correta.

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