Die Kosten für das Transportmanagementsystem, das Sie als Unternehmen benötigen, sind ein wichtiger Teil Ihres Softwareauswahlprozesses. In einem früheren Blog haben wir über die typischen wiederkehrenden Kosten im Zusammenhang mit einem TMS für Spediteure gesprochen. Diese Kosten sind zwar beträchtlich, aber die wiederkehrenden Kosten verteilen sich über einen langen Zeitraum (10 Jahre und mehr) und stehen in der Regel im Zusammenhang mit dem Sendungsvolumen, das durch das TMS fließt; daher sind die wiederkehrenden Kosten direkter mit dem Wert und der Investitionsrendite (ROI) verbunden, die das TMS Ihrem Unternehmen bringt. Für Verlader mit einem größeren als dem kleinsten Frachtaufkommen gibt es noch einen weiteren bedeutenden einmaligen Kostenfaktor: die Kosten für die TMS-Einführung. Es ist wichtig zu verstehen, wie diese einmaligen Kosten zu bewerten sind und wie man sie minimieren kann. In diesem Artikel gehen wir darauf ein, was Verlader über die TMS-Einführungskosten wissen müssen
In diesem Artikel:
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Untersuchen Sie, was Sie brauchen, zu welchem Preis und welchen Wert Sie erwarten können
Jeder Spediteur, der nach einem TMS sucht, wird sich ansehen, wie die verschiedenen verfügbaren TM-Systeme seine Logistikprozesse optimieren können. Es ist wichtig, ein klares Verständnis des Werts und der Vorteile zu haben, die Ihr neues TMS schafft, und die Kosten im Verhältnis zum geschaffenen Wert zu betrachten. Basierend auf Funktionalität, damit verbundenen Kosten und erwartetem Wert können Sie eine gute Wahl treffen. Sie werden höchstwahrscheinlich auch andere Elemente wie die Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihres ausgewählten TMS und seines Anbieters berücksichtigen, aber wir werden uns in diesem Artikel auf die Implementierungskosten konzentrieren.
Was kostet die Implementierung eines TMS für Spediteure?
Die einfache Frage „Wie viel kostet die Implementierung eines TMS für Spediteure?“ kann mit „irgendwas zwischen 30.000 und 900.000 Euro“ beantwortet werden. Die Tatsache, dass zahlreiche Elemente diese Kosten beeinflussen, erklärt die große Spanne. Nachfolgend werden die wichtigsten Einflussfaktoren auf die Kosten der TMS-Implementierung erläutert:
Konnektivität mit Spediteuren
Die Automatisierung ist der wichtigste Faktor für betriebliche Vorteile und speziell für Verlader mit hohem Sendungsaufkommen ist sie für einen effizienten und effektiven Betrieb unerlässlich. Die Automatisierung erfordert jedoch nicht nur die Einrichtung von Verbindungen mit internen Systemen wie Ihrem ERP, sondern auch mit externen Spediteuren, um Dinge wie die Buchung/Ausschreibung von Sendungen, den Austausch von Anweisungen, Statusmeldungen und die Rechnungsstellung zu automatisieren; all dies sollte in jedem von Ihnen gewählten TMS enthalten sein. Die Einrichtung dieser Verbindungen ist mit Aufwand und Kosten verbunden, und wenn Sie mit mehreren Frachtführern/Spediteuren zusammenarbeiten, kann dies durchaus von Bedeutung sein.
Einige TMS-Lösungen verfügen über eine veröffentlichte API (Application Programming Interface) und geben an, dass jeder externe Frachtführer/Spediteur seine Systeme über diese API mit dem TMS verbinden kann. Viele Spediteure sind jedoch nicht bereit oder in der Lage, diese Verbindung herzustellen, und selbst wenn sie es tun, werden sie Ihnen die Integrationskosten höchstwahrscheinlich in Rechnung stellen wollen. Daher ist ein TMS-Anbieter mit einem großen, angeschlossenen Netzwerk und der Möglichkeit, problemlos neue Spediteure/Frachtführer hinzuzufügen, von entscheidender Bedeutung, um die Verbindungskosten unter Kontrolle zu halten.
Komplexität der Geschäftsregeln zur Automatisierung und Optimierung Ihrer Prozesse
Die fortgeschritteneren TMS-Lösungen für Spediteure können viele verschiedene Szenarien (Transportarten, Arbeitsweisen, regionale Unterschiede usw.) bewältigen, die normalerweise eine gewisse Konfiguration erfordern, während die Basislösungen oft nur eine Arbeitsweise mit minimalen Abweichungen zulassen. Wenn die vereinbarte Arbeitsweise mit Ihren Lieferanten und Spediteuren/Transportunternehmen nicht von der Plattform unterstützt wird, kann es für Sie schwierig sein, sie effektiv zu nutzen, aber der Implementierungsaufwand wird dadurch minimiert. Seien Sie vorsichtig, denn viele haben sich für eine elegante, moderne und kostengünstige Lösung entschieden, nur um dann festzustellen, dass sie nicht zu ihrem Arbeitsablauf passt, was nach einigen Monaten zur Kündigung des Vertrags mit dem TMS-Anbieter führt. Fast alle Spediteure müssen in der Lage sein, erweiterte Geschäftsregeln/-logiken in ihrem TMS zu definieren, um die empfangenen und gesendeten Daten automatisch auszuwerten, um beispielsweise die Konsolidierung und die optimale Transportart zu bestimmen und automatisch den besten Spediteur auszuwählen. Um die Vorteile Ihres TMS zu maximieren, ist es wichtig, sich während der ersten Implementierung Expertenunterstützung zu sichern, auch wenn dies mit einigem Aufwand und Kosten verbunden ist. Kosten sind nie willkommen, aber sie bedeuten zumindest, dass Sie in den nächsten 10+ Jahren von den Vorteilen profitieren.
Lösungen und Einbeziehung von Drittanbietern
Ein modernes und vollständiges TMS sollte alle Transportarten abwickeln, mit allen beteiligten Spediteuren/Transporteuren verbunden sein, den Informationsaustausch automatisieren und Echtzeittransparenz bieten. Einige TMS-Anbieter verlassen sich jedoch immer noch auf Drittanbieter, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, wie z. B. Echtzeittransparenz oder die Unterstützung von Transportarten wie Paketen, was von mehreren namhaften TMS-Anbietern nur minimal unterstützt wird. Die Notwendigkeit, während der Implementierung Lösungen von Drittanbietern und oft auch Ressourcen von Drittanbietern einzubeziehen, erhöht die Komplexität und erfordert den Aufbau/die Konfiguration von Schnittstellen, um die Ausrichtung des Datenmodells und den Datenaustausch zu erleichtern. Diese wirken sich offensichtlich nicht nur auf den anfänglichen Einrichtungsaufwand und die Kosten aus, sondern auch auf den zukünftigen Wartungsaufwand.
Erfahrung des Projektteams mit dem ausgewählten TMS
Einige große ERP-Anbieter, die auch eine TM-Komponente bereitstellen, verlassen sich bei der Implementierung ihrer TM-Lösungen meist auf große externe Partner. Da die meisten TM-Lösungen komplex sind und unterschiedliche Funktionen bieten, benötigen Personen, die nicht auf diese spezielle TM-Lösung spezialisiert sind, mehr Zeit für die Implementierung und erreichen in einigen Fällen auch nicht die optimale Konfiguration. Ein erfahrenes Projektteam mit Ihrer ausgewählten TM-Lösung verfügt über Best Practices und Standards, die den Aufwand und die Kosten für die Einrichtung erheblich reduzieren können. Das Projektteam einer anderen Partei außerhalb des TM-Softwareanbieters besteht aus Personen, die sich nicht vollständig mit diesen TM-Lösungen befassen, was zu einem Mangel an entscheidendem Detailwissen über die Funktionen der Lösung und die effektivste Konfiguration zur Optimierung der Betriebsprozesse führt.
Wie kann man bei einer TMS-Implementierung Geld sparen, bevor man loslegt?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Kosten zu sparen. Einige Beispiele:
1. Nutzen Sie die Gelegenheit, die Anzahl der Spediteure, mit denen Sie zusammenarbeiten, zu konsolidieren oder lassen Sie einige von ihnen (die dies akzeptieren) über das Portal arbeiten. Dies bedeutet, dass sie Sendungen manuell annehmen/aktualisieren müssen und Sie automatische Updates in Ihrem TMS erhalten. Automatisierte Echtzeit-Transparenz kann bei diesen Spediteuren über eine separate Verbindung zu einer integrierten Visibility-Plattform wie Descartes MacroPoint weiterhin möglich sein.
2. Am wirkungsvollsten ist es, sich auf die Begrenzung der Anzahl der beteiligten Parteien in Bezug auf die verschiedenen Lösungskomponenten und auch auf die erforderliche Fachkompetenz des Implementierungsteams zu konzentrieren. Ein Team mit echten Experten für Ihre Gesamtlösung wirkt sich auf das erforderliche Budget aus, führt häufig zu einer stark optimierten Prozessabwicklung durch das System und einem geringeren Risiko unerwarteter Implementierungskosten.
3. Über diese externen Faktoren hinaus ist die aktive Einbindung Ihres eigenen Teams von entscheidender Bedeutung. Die Teilnahme der richtigen Key User und die zeitnahe Konsensfindung über die optimalen Prozesse sowie eine zuverlässige IT-Unterstützung und ein Projektmanager auf Ihrer Seite beeinflussen sowohl die Projektkosten als auch den Gesamterfolg erheblich.
Abschließend haben wir mit Spediteuren gesprochen, die ein TMS implementiert haben, und sie gaben an, dass die Analyse- und Entwurfsphase für den Rest des Projekts von entscheidender Bedeutung ist. Ihr Rat ist, wirklich sicherzustellen, dass die richtigen Leute genügend Zeit einplanen, um ein robustes Lösungsentwurfsdokument zu liefern, wodurch zahlreiche Änderungsanforderungen während des restlichen Projekts vermieden werden. Wir hoffen, Sie fanden diesen Artikel aufschlussreich und dass Sie eine Antwort auf die Frage „Wie hoch sind die Kosten für die Implementierung eines TMS für Spediteure?“ erhalten haben.
Bei Descartes sind wir leidenschaftlich an Logistik interessiert und unterstützen unsere globalen Kunden mit unserem modernen, vollständigen und weltweit führenden TMS für Spediteure. Wenn Sie Feedback oder Fragen zu diesem Thema haben, lassen Sie es uns bitte über info@descartes.com wissen oder kontaktieren Sie uns über den Button.
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