Während die Bedeutung der Routenplanung und der Verwendung mobiler Lösungen zugenommen hat, um die Flottenperformance zu steigern, ist der Markt auf cloudbasierte Softwarelösungen umgestiegen. Auch wenn sie eine größere Sicherheit als herkömmliche On-Premise-Lösungen bieten, sind sie Cyberangriffen ausgesetzt, die den Geschäftsbetrieb lahmlegen können.
Die Fähigkeiten von Anbietern, Flottenbetreiber zu schützen, variieren stark. Deshalb ist es wichtig, während der Bewertung eines Produkts und dem dahinterstehenden Unternehmen die Cybersicherheit in den Vordergrund zu rücken.
Dieser Artikel untersucht die 10 wichtigsten Cybersicherheitsaspekte bei der Auswahl einer neuen Lösung oder Bewertung der Risiken, die mit der aktuellen Software vorliegen.
1. Datenverschlüsselung und sichere Übermittlung
Eines der Hauptanliegen in der IT-Sicherheit von Software für die Routenplanung und mobile Lösungen ist der Datenschutz. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen ausgewählte Software solide Verschlüsselungstechnologien nutzt, um Daten während der Übertragung und Speicherung zu schützen – auch auf Mobilgeräten. Legen Sie Wert auf branchentypische Verschlüsselungsprotokolle wie SSL/TLS (Version 1.2 oder höher), um Daten bei der Übertragung zu schützen, während ruhende Daten durch starke Verschlüsselungsmethoden geschützt sein sollten.
2. Benutzerauthentifizierung und Zugriffssteuerung
Die Umsetzung einer zuverlässigen Benutzerauthentifizierung und Zugriffssteuerung ist entscheidend. Nur Befugte sollten Zugriff auf sensible Daten und Funktionen der Software besitzen. Eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) bietet zusätzliche Sicherheit, indem sie vom Benutzer mehr als nur ein Kennwort für den Zugriff erfordert. Dies gewährleistet, dass selbst mit offengelegten Anmeldeinformationen ein unbefugter Zugriff schwierig bleibt. Single Sign-on (SSO) sollte Teil des Verfahrens sein, um die Anzahl der erforderlichen Anmeldeinformationen zu minimieren und Geschäftsprozesse zu optimieren.
3. Regelmäßige Software-Updates und Patch-Management
Leider werden alle Lösungen regelmäßig Ziel von Cyberangriffen, weshalb kontinuierliche Aktualisierungen erforderlich sind, um Schwachstellen zu beseitigen. Regelmäßige Aktualisierungen Ihrer Software für die Routenplanung und mobile Lösungen sind für die Aufrechterhaltung der Sicherheit entscheidend. Ziehen Sie einen Softwareanbieter in Betracht, der für sein schnelles und reibungsloses Patch-Management und Updates zur Abwehr potenzieller Gefahren bekannt ist.
4. Penetrationstests
Anbieter von Software für die Routenplanung und mobile Lösungen sollten laufend Penetrationstests durchführen, um sicherzustellen, dass ein Kompromittieren ihrer Lösung unwahrscheinlich ist. Der Anbieter sollte in der Lage sein, die Ergebnisse seiner letzten Penetrationstests und Abhilfemaßnahmen bereitzustellen, sollten erhebliche Schwachstellen aufgetreten sein.
5. Datensicherung und Disaster Recovery
Ein Datenverlust kann katastrophale Folgen für ein Unternehmen haben. Es ist wichtig, zu wissen, wie robust die Datensicherung und Wiederherstellungspläne des Anbieters sind, um Daten selbst bei einer Sicherheitsverletzung wiederherzustellen und verfügbar zu machen. Der Anbieter sollte einen Plan zur Überprüfung seiner Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren haben, um deren Wirksamkeit sicherzustellen.
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6. Einhaltung von Branchenvorschriften
In unterschiedlichen Branchen können spezielle Bestimmungen hinsichtlich des Schutzes und der Sicherheit von Daten gelten. Diese Vorschriften gehen über die Software hinaus und umfassen Zugriffsrechte und die Schulung der Mitarbeiter des Anbieters. Stellen Sie sicher, dass der Anbieter Ihrer Software für die Routenplanung und mobile Lösungen die relevanten Branchenstandards wie die DSGVO einhält. Verstöße können rechtliche und finanzielle Konsequenzen haben.
7. Sicherheitsüberprüfung
Überwachen Sie die Software kontinuierlich auf ungewöhnliche Aktivitäten oder Schwachstellen. Der Anbieter sollte ein Monitoringkonzept mit Warnmeldungen bei verdächtigen Aktivitäten besitzen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durchführen, um Schwachstellen in seiner Sicherheitslage zu ermitteln. Je eher Sie eine Verletzung oder Schwachstelle entdecken, desto besser stehen Ihre Chancen, den Schaden zu begrenzen.
8. Vorfallreaktionsplan
Trotz aller Bemühungen des Anbieters können Sicherheitsvorfälle auftreten. Der Anbieter sollte einen Vorfallreaktionsplan besitzen, der die im Falle einer Sicherheitsverletzung erforderlichen Schritte erläutert. Dieser Plan sollte Kommunikationsprotokolle, rechtliche Überlegungen und Wiederherstellungsverfahren enthalten, um die Auswirkungen eines Vorfalls zu minimieren.
9. Eigenständige Abteilung für Cybersicherheit
Cyberbedrohungen entwickeln sich ständig weiter. Um diesen Bedrohungen zu begegnen, spielen Cybersicherheitsexperten eine wichtige Rolle beim Anbieter der Routing- und mobilen Lösungen. Nicht nur ausreichende Expertise ist notwendig, um die Sicherheit der Lösung zu gewährleisten. Cybersicherheit muss Teil der Softwareentwicklung sein. Aus diesem Grund muss der Anbieter eine eigene Abteilung haben, um die Cybersicherheit im Netzwerk zu überwachen und aktiv mit den Entwicklern und den Teams im operativen Bereich zusammenzuarbeiten, um diese auf dem Laufenden zu halten.
Fazit
Cloudbasierte Software für die Routenplanung und mobile Lösungen revolutionieren die Verwaltung von Flotten. Daneben steigt ihre Bedeutung in der täglichen Arbeit. Im Bereich der Cybersicherheit besteht eine starke Abhängigkeit von den Anbietern cloudbasierter Lösungen.
Deshalb ist es entscheidend, die Fähigkeiten des aktuellen Anbieters zu verstehen, um die aktuell bestehenden Risiken zu ermitteln und die zukünftige Beziehung zu hinterfragen. Bei der Bewertung neuer Anbieter sollte Cybersicherheit im Auswahlverfahren eine bedeutende Gewichtung eingeräumt werden, um sicherzustellen, einen langfristig sicheren Partner zu finden.
Descartes hat die Größe, Expertise und die erforderlichen Mitarbeiter, um der Cybersicherheit in Lösungen für die Routenplanung, in mobilen Lösungen und in der laufenden Geschäftstätigkeit mit einem ganzheitlichen Ansatz Rechnung zu tragen. Kontaktieren Sie unsere Experten, um mehr über Cybersicherheit in der Routenplanung und in mobilen Lösungen und ihre Fähigkeiten zu erfahren, Ihrem Unternehmen einen Mehrwert zu bieten.
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