Der Baustoffhändler Scott Parnell hat die Customer Experience, die Effizienz im Unternehmen und die Nachhaltigkeit seiner Lieferungen durch die Nutzung der Software für elektronische Zustellnachweise (ePOD) von Descartes bei der landesweiten Auslieferung von Zubehör und Materialien an das Baugewerbe, den Schienenverkehr und den Infrastrukturbereich verbessert. Die Einführung des ePOD von Descartes hat zu einer signifikanten Verringerung des Papierverbrauchs und Produktivitätssteigerungen in einer Größenordnung von zwei Vollzeitmitarbeitern geführt.
„Durch die Einführung der ePOD-Software von Descartes konnten wir aufgrund effizienterer Kundenanlieferungen und Fakturierungen täglich 16,5 Arbeitsstunden einsparen, wodurch mehr Zeit für andere Initiativen zur Verfügung steht, die unseren Kunden einen Mehrwert bieten.“
Rachael Adamson, Direktorin South-East, Scott Parnell
Ergebnisse
- Täglich 16,5 Arbeitsstunden eingespart
- Täglich 600 - 1000 Blatt Papier gespart
- Das System unterstützt Initiativen im Arbeitsschutz
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Elektronische Zustellnachweise (ePOD)
„Die Bereitstellung eines zuverlässigen und effizienten Service für unsere Kunden ist der Schlüssel zu unserem positiven Wachstum seit 2012“, meint Rachael Adamson, Direktorin South-East, Scott Parnell. „Durch die Einführung der ePOD-Software von Descartes konnten wir aufgrund effizienterer Kundenanlieferungen und Fakturierungen täglich 16,5 Arbeitsstunden einsparen, wodurch mehr Zeit für andere Initiativen zur Verfügung steht, die unseren Kunden einen Mehrwert bieten. Die Lösung bestätigt, dass Waren angeliefert wurden, vervollständigt Lieferscheine und sendet dem Kunden per E-Mail einen Liefernachweis und die Rechnung. Indem wir bei der Lieferung von Waren Papierrechnungen durch digitale Rechnungen ersetzen, sparen wir täglich durchschnittlich 600 - 1000 Blatt Papier, wodurch wir unseren eigenen ESG-Ziele und den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.“
Vorteile der Lösung
Als Teil der Lösung für die Routenplanung, Telematik und der mobilen Strategien erfasst der ePOD Kunden- und Lieferinformationen mit zugehörigen Fotos und Unterschriften über eine mobile App.
Durch die Echtzeit-Übermittlung von Daten werden Fehler bei der Rechnungslegung minimiert. Da Daten während der Zustellung zusammengetragen werden, rationalisiert die Lösung Unternehmensprozesse durch den Wegfall von Papier- und Druckvorgängen, was Kosten senkt und das Erreichen von Umweltzielen fördert.
„Die Lösung bestätigt, dass Waren angeliefert wurden, vervollständigt Lieferscheine und sendet dem Kunden per E-Mail einen Liefernachweis und die Rechnung. Indem wir bei der Lieferung von Waren Papierrechnungen durch digitale Rechnungen ersetzen, sparen wir täglich durchschnittlich 600 - 1000 Blatt Papier, wodurch wir unseren eigenen ESG-Ziele und den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.“
Rachael Adamson, Direktorin South-East, Scott Parnell
Darüber hinaus ist ePOD mit ERP-Systemen wie dem von Scott Parnell verwendeten Hansa integrierbar, was Unternehmen eine exaktere Bestandsverwaltung und Rechnungslegung ermöglicht.
Das System unterstützt außerdem Initiativen im Arbeitsschutz, da es wesentliche Informationen über Anlieferungsstandorte bereitstellt, etwa Vorschriften für Fahrer zum Tragen von Schutzkleidung (wie Warnwesten) bei der Anlieferung.
„Es ist großartig zu sehen, welche Fortschritte Scott Parnell durch die Einführung der ePOD-Software von Descartes in der Customer Experience und in seinen Unternehmensprozessen gemacht hat“, sagt Gary Tayler VP Sales, EMEA, Descartes. „Unsere ePOD-Lösung ersetzt Liefernachweise und Rechnungen in Papierform, was Schreibarbeiten bei der Zustellung auf der letzten Meile deutlich reduziert. Durch die Digitalisierung dieser Vorgänge besitzt Scott Parnell ein fehlerfreies System für Liefernachweise, die Fakturierung und die Bestandsverwaltung und konnte Zeit einsparen, die das Team jetzt in andere Prioritäten des Unternehmens investieren kann.“
Erfahren Sie mehr über die Lösung für die Routenplanung, Telematik und die mobilen Strategien von Descartes.
Über Scott Parnell
Scott Parnell ist ein unabhängiger Händler, der sich aus den beiden spezialisierten Unternehmen Rouden Pipetek (Anbieter von Entwässerungssystemen und Rohren für das Baugewerbe, den Hoch- und Tiefbau und die Landwirtschaft) sowie Scott Parnell (Anbieter von Produkten für die Bereiche Hoch- und Tiefbau, Schienenverkehr, Geotechnik und Wasserwirtschaft) zusammensetzt und Kunden über regionale und nationale Vertragshändler beliefert.
Scott Parnell hebt sich vom Markt ab, indem das Unternehmen als unabhängiger Partner Kunden unterstützt, fundierte Entscheidungen zu treffen und die richtigen Produkte aus dem Gesamtmarkt zu finden. Heute ist das Unternehmen in Fachbereiche unterteilt, die erfahrene Experten aus den verschiedenen Sektoren beschäftigen. Jedes Verteilzentrum verfügt über reichhaltiges Know-how, um Kunden kostengünstige und innovative neue Produkte und Services anzubieten, die gleichzeitig die CO2-Emissionen im Baugewerbe senken. Dies alles beruht auf dem Fundament eines vertrauenswürdigen Partners mit einer fairen Unternehmenskultur und der Verpflichtung, Kohlenstoffemissionen zu reduzieren. Weitere Informationen finden Sie unter scottparnell.com und rouden.co.uk.
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