Nynas optimiert komplexe Kommunikationsprozesse mit der Transportmanagement-Lösung von Descartes

Nynas AB, ein weltweit führender Hersteller und Lieferant von Spezialölprodukten und -dienstleistungen, nutzt das cloudbasierte Transportmanagementsystem (TMS) von Descartes, um die Kommunikation während des gesamten Lebenszyklus von Kundenaufträgen zu automatisieren. Die Lösung wird für die Kommunikation mit Spediteuren, Frachtführern, Zollagenten, unabhängigen Inspektoren und dem Hauptlager verwendet, um die Arten von Sendungen zu unterstützen, die sie in ganz Europa ausliefern.

„Wir verlassen uns bereits auf die Zollabwicklungslösung von Descartes, um Compliance-Prozesse zu automatisieren, und wollten auf diesem Erfolg in unserem Transportgeschäft aufbauen, da viele Stakeholders schnell von Papier auf digitale Transportprozesse umsteigen. Durch den Einsatz des TMS von Descartes konnten wir die Zahl der Auftragsrevisionen dank besserer Datenqualität und weniger manueller Arbeit sofort um 20 % senken.“

Rogier van Hoof, Senior Lead Business Processes bei Nynas

„Wo wir uns bisher auf E-Mails, Telefonanrufe und PDF-Dokumente verließen, um jede Änderung der Auftragsdaten an mehrere Parteien zu kommunizieren, hat die Lösung mühsame manuelle Aufgaben zugunsten einer direkten und synchronisierten Kommunikation mit den Systemen unserer externen Partner eliminiert. Darüber hinaus haben unsere Kunden jetzt einen leicht zugänglichen Überblick über die Auftragsdetails und den Versandstatus“, sagt Rogier van Hoof, Senior Lead Business Processes bei Nynas.

Das Cloud-basierte TMS von Descartes ist Teil der Descartes Transportation Management Solution Suite und hilft Unternehmen jeder Größe, Transportprozesse zu automatisieren und transportbezogene Kosten zu senken. Mit dem System verfügen Unternehmen über eine einzige Plattform für die Eingabe von Kundenauftragsdaten, die Verwaltung von Aufträgen durch den Versandprozess (z. B. Verwaltung von Änderungen an Abholterminen, Produkttypen, Produktmengen) und die Automatisierung der Kommunikation mit externen Teilnehmern der Lieferkette vom Zeitpunkt der Kundenbestellung bis zur Rechnungsstellung für die Sendungen.

Durch den Wegfall manueller Schritte bei der Kommunikation mit mehreren Systemen und Transportpartnern verringern Unternehmen das Risiko ungenauer Daten, erhöhen die Produktivität und beschleunigen den Transport von Waren zum Kunden.

Nynas bietet Lösungen für den Übergang zu einer nachhaltigen Gesellschaft. Wir bieten Bitumen und naphthenische Spezialprodukte für Anwendungen an, die das Leben der Menschen tagtäglich berühren, zum Beispiel für die Elektrifizierung und die Straßeninfrastruktur. Unsere Kernkompetenz besteht darin, schwere Moleküle in hochleistungsfähige, langlebige Spezialprodukte umzuwandeln. Wir sind auf einem internationalen Markt mit starkem Fokus auf Europa tätig und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um Lösungen für die Herausforderungen und Chancen beim Übergang zu einer nachhaltigen Gesellschaft zu entwickeln.