Wie hilft eine Software zur Routenplanung Unternehmen bei der Planung von Zustellungen?

Die Routenplanung legt fest, welche Zustellungen auf welcher Route und in welcher Reihenfolge ausgeliefert werden. Die Routenoptimierung ist nicht unbedingt Teil der Routenplanung. Die Planung kann beispielsweise das manuelle Zuordnen oder Festlegen der Reihenfolge von Stopps auf einer Strecke umfassen. Ihr Ziel besteht lediglich darin, Zustellungen auszuliefern. Bei der Routenoptimierung werden mögliche Kombinationen verschiedener Optionen und Einschränkungen ausgewertet, um einen Tourenplan mit den effektivsten Zustellungen zu erstellen.

Heute wird die Lieferplanung mithilfe von Technologien zur Routenoptimierung durchgeführt, da sie den effektivsten Lieferplan umfassender und schneller ermitteln können. Technologien für die Routenoptimierung nutzen Algorithmen und andere Methoden wie künstliche Intelligenz oder maschinelles Lernen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Die wichtigsten Elemente bei der Planung einer Lieferroute sind die Genauigkeit der Daten und eine Software für die Routenoptimierung, die exakt die physischen und betrieblichen Bedingungen und Flexibilität abbilden kann, um Unternehmensziele zu modellieren. Sie muss außerdem die gesteckten Unternehmensziele verstehen. Ohne hochwertige Kundendaten aus der Bestellung (z. B. Adresse, Betriebszeiten und Einschränkungen für die Zustellung) und Produktdaten (z. B. Abmessungen, Gewicht, Transportvorschriften) sowie Fahrzeug- oder Einrichtungsdaten (z. B. Fahrzeugkapazität und Ladevorschriften) werden Pläne ungenau, was zu verpassten Zustellfenstern, Routen mit Überkapazitäten und anderen operativen Fehlern führt, die den Kundenservice und das Vertrauen der Planer in die Ergebnisse beeinträchtigen.

Die für die Planung einer Lieferroute verwendete Optimierungssoftware muss reale Bedingungen (z. B. Straßennetz, Merkmale von Fahrzeugen und Einrichtungen) und Unternehmensrichtlinien und -verfahren (z. B. muss Sperrgut zuerst geladen werden; kann Trockenware zur optimalen Fahrzeugnutzung in Kühlkammern transportiert werden) exakt modellieren können. Die zur Planung einer Lieferroute verwendete Optimierungssoftware muss außerdem die Geschäftsziele der Route (z. B. kostengünstigste Route, jedoch mit 50 % der Zustellung vor 08:00 Uhr) exakt modellieren können. Zu guter Letzt müssen die Ziele der Lieferroute realistisch sein, dabei jedoch die maximalen Möglichkeiten des Unternehmens ausschöpfen und ein Gleichgewicht zwischen Kundenzufriedenheit und Geschäftsergebnissen finden. Eine entscheidende Komponente der Ziele einer Lieferroute liegt darin, die Zustimmung aller Beteiligten vor der Planung einzuholen, da Kompromisse unvermeidbar sind.

Die Planung von Lieferrouten kann auf verschiedene Weise zur Senkung der Betriebskosten beitragen. Die Lieferroutenplanung mithilfe einer Optimierungssoftware kann die Strecken verkürzen, die zwischen Zustellungen gefahren werden. Dies bedeutet geringere Kosten für den Kraftstoff und die Fahrzeugwartung. Ein weiterer Vorteil kürzerer Wege sind Produktivitätssteigerungen, durch die weniger Fahrzeuge, Fahrer und Überstundenzahlungen erforderlich sind.

Eine automatisierte Routenplanung kann die benötigte Zahl von Planern verringern, da die Routenerstellung ohne manuelle Eingriffe erfolgt und nur einer beschränkten Prüfung bedarf. Die Lieferroutenplanung kann als Teil einer dynamischen Terminplanung verwendet werden, um Kunden aktiv Zustellzeiten anzubieten, die geringere Wegstrecken und Kosten verursachen.