Met een TMS maak je van uiteenlopende ketendata waardevolle informatie

Succesvol ondernemen is sterk afhankelijk van hoe slim en efficiënt je jouw supply chain hebt ingericht. Zelfs het werk van superverkopers verliest zijn glans als de logistiek steken laat vallen. Wil je als verlader een helder beeld creëren van wat goed gaat en beter kan, dan is een TMS onmisbaar. Daarmee verzamel je niet alleen data, je combineert deze ook tot één versie van de waarheid. Noem het een helder beeld van wat er in jouw logistieke keten gebeurt. Essentieel daarbij is een soepele datadeling.

De kwaliteit van een logistieke keten bepaalt het succes van een verlader. Je kunt alleen klanten echt tevreden houden als je de logistiek (kosten-)effectief managet. Een salesafdeling die enorm goed is in het verkopen van producten, is een enorme plus voor een onderneming. Toch zullen klanten vooral kijken naar hoe goed ze worden bediend. Arriveren artikelen op tijd en in de juiste hoeveelheid? Hebben klanten inzicht in de goederenstromen binnen de keten? Dat beeld kunnen schetsen is afhankelijk van twee belangrijke aspecten: verzamel je de juiste data en kun je deze data combineren tot waardevolle informatie? Bij dat laatste is een transport management systeem (TMS) een enorme hulp.

Uit onderzoek vanuit de logistieke sector zelf, bijvoorbeeld door evofenedex, blijkt dat verladers het verzamelen en combineren van logistieke data nog steeds als een uitdaging zien. Niet altijd is duidelijk aan welke applicaties en standaarden behoefte is. Daarnaast ontbreekt het de bedrijven aan tijd. Het uitwisselen van data, iets wat wel erg belangrijk is voor wie inzicht in en grip op de keten wil hebben, is met een volwaardig TMS beduidend eenvoudiger.

Allereerst moet je als verlader weten welke data je nodig hebt om jouw klanten een helder beeld van de supply chain en goederen daarin voor te schotelen. Daarnaast zijn er diverse standaarden, waaronder AS2, SFTP, GS1, IATA, DCSA, UN/EDIFACT, ANSI X12 en JSON… Zonder centraal transport management systeem is het lastig om precies te weten over welke keteninformatie ketenpartners het hebben. Zo zijn er zowel industrie- als transporteur-specifieke communicatiestandaarden.

Met een TMS kun je vastleggen welke standaard wat betekent voor jouw goederenstromen, zoals de definities van assets of inhoud. Ook kun je afspraken maken met je klanten, suppliers en forwarders over welke data ze automatisch nodig hebben en welke acties ze uitvoeren op basis van die data. Mocht je automatisch een ocean container ETA ontvangen, gaat die ETA dan over het moment waarop een schip in de haven arriveert of over het moment waarop de container vrijgegeven is? En wat wil je dat de forwarder vervolgens doet op basis van deze data?

Een goed georganiseerde supply chain waarin logistieke applicaties helpen bij het verzamelen van data en het creëren van ‘visibility’ is de basis van succesvol ondernemen. Helemaal als er sprake is van transportstromen die gebruik maken van meerdere modaliteiten, zoals trein, boot, vliegtuig en truck. De uitspraak is niet voor niets ‘zonder logistiek staat alles stil’. Data uit de logistieke keten moet vooral eenduidig zijn, begrijpelijk en het liefst automatisch gedeeld worden tussen de verschillende partijen. Slaag je daarin – en dat is beduidend eenvoudiger met een TMS - dan kun je vervolgens verder optimaliseren.