Tom de Rocker, Dispatcher, bespreekt het succes van Thiry Gent door gebruik te maken van Descartes WinRoute en Route Planner On-Demand om een digitaal routevolgsysteem te implementeren en de routeplanning van hun vloot te verbeteren, terwijl ze het aantal kilometers en de transportkosten verminderen. Sinds de implementatie van Descartes WinRoute is de belangrijkste verbetering voor Thiry Gent de optimalisatie van hun routes, terwijl ze tegelijkertijd consequent blijven voldoen aan de hoge verwachtingen van hun klanten.
Via de Descartes routeoplossing optimaliseert Thiry Gent ook de verwerking van hun lege goederen, door deze rechtstreeks in hun ERP-systeem te importeren. Hierdoor is het foutenpercentage aanzienlijk gedaald, wat leidt tot een hogere klanttevredenheid.