Een TMS zou een volledige zichtbaarheid van al uw zendingen moeten bieden. Het moet goed geïntegreerd zijn in uw andere systemen (ERP) en vervoerders. Door het af te stemmen op verladers, vervoerders en andere gegevensbronnen kan een TMS realtime informatie verschaffen over de status van uw zendingen, inclusief trackinginformatie, levertijden en mogelijke vertragingen of problemen.

Een TMS moet ook zicht geven op de algemene prestaties van uw transportactiviteiten, zodat u trends kunt analyseren en verbeterpunten kunt identificeren. Dit kan u helpen om datagestuurde beslissingen te nemen over vervoerders, routes en vervoerswijzen en om uw transportprocessen te optimaliseren en zo kosten te verlagen en de efficiëntie te verbeteren.

Een volledig TMS moet van nature alle communicatie tussen verlader en vervoerder omvatten (inclusief boekingen, statuswijzigingen en facturatie) en details geven over:

• Realtime tracking
• Statusupdates
• Samenwerking en communicatie
• Analyses en rapportering
• Beheer van uitzonderingen

Een transportationmanagementsysteem (TMS) en een zichtbaarheidssoftware kunnen afzonderlijke oplossingen zijn. De meer complete TMS-platformen omvatten ingebouwde zichtbaarheidsfuncties die naadloos geïntegreerd zijn in het volledige TMS en die alle TMS-gebruikers en andere interne of externe gebruikers flexibelere en geavanceerdere opties bieden om de gegevens te gebruiken. Een dergelijk compleet TMS kan die gegevens ook gebruiken om indien nodig automatisch updates door te geven via EDI/API-berichten aan verladers/vervoerders.

Het is belangrijk om op te merken dat het mogelijk is om aparte TMS- en zichtbaarheidsoplossingen te hebben, maar dat het van essentieel belang is om ze op elkaar af te stemmen. De systemen technisch op elkaar afstemmen is een ding, maar een samenhangend datamodel is ook erg belangrijk. Hoe gebruikt het TMS de verschillende datapunten die het krijgt van een zichtbaarheidsoplossing en welke logica wordt al toegepast door de zichtbaarheidsoplossing zelf? Dit leidt vaak tot heel wat problemen waarbij gegevens niet juist worden geïnterpreteerd.