Nynas verbetert communicatie-efficiëntie met Descartes’ Transportation Management-oplossing

Nynas AB, een wereldwijd toonaangevend producent en leverancier van gespecialiseerde olieproducten -en services, maakt gebruik van het cloud-gebaseerde transport management systeem (TMS) van Descartes. Het bedrijf gebruikt het systeem om communicatie in de bestellingcyclus van klanten te automatiseren. Via de oplossing wordt gecommuniceerd met transporteurs, douaneagenten, onafhankelijke inspecteurs en het belangrijkste opslagcentrum om de zendingen te ondersteunen die ze in heel Europa leveren.

“We vertrouwen al langer op de oplossing voor douaneaangiften van Descartes om compliance-processen te automatiseren. Nu wilden we in onze transportprocessen verder bouwen op dit succes, omdat veel partijen snel evolueren van papieren naar digitale transportprocessen. Met het TMS van Descartes hebben we onmiddellijk 20% minder bestellingrevisies genoteerd. Dat hebben we te danken aan data van betere kwaliteit en een vermindering van het manuele werk."

Rogier van Hoof, Senior Lead Business Processes bij Nynas

"Dat hebben we te danken aan data van betere kwaliteit en een vermindering van het manuele werk. Vroeger waren we afhankelijk van e-mails, telefoongesprekken en pdf-documenten om veranderingen in bestelgegevens aan verschillende partijen te melden. De oplossing heeft die vervelende manuele taken vervangen door directe en gesynchroniseerde communicatie met de systemen van onze externe partners. Daarnaast hebben onze klanten ook een gemakkelijk te gebruiken overzicht van de besteldetails en verzendstatus”, zegt Rogier van Hoof, Senior Lead Business Processes bij Nynas.

Cloud-gebaseerde TMS is een onderdeel van het transportbeheersysteem van Descartes. Het helpt bedrijven van elke omvang bij het automatiseren van hun transportprocessen en bij het verminderen van hun transport-gerelateerde kosten. Het systeem biedt bedrijven één platform waarop ze gegevens van klantbestellingen invoeren, bestellingen tijdens de verzending beheren (e.g. wijzigingen in afhaaldata, producttypes, producthoeveelheden) en ook de communicatie met externe deelnemers automatiseren – vanaf het moment waarop klanten hun bestelling plaatsen tot en met de facturering van de zendingen. Het feit dat bedrijven niet meer manueel moeten communiceren met meerdere systemen en transportpartners, heeft meerdere voordelen. Het beperkt het risico op incorrecte data, het verhoogt de productiviteit en het versnelt het transport van goederen naar klanten.

Nynas levert oplossingen voor de overgang naar een duurzame samenleving. We bieden bitumen en naftenische specialiteiten voor toepassingen die het leven van mensen elke dag beïnvloeden, bijvoorbeeld in elektrificatie en weginfrastructuur. Onze kerncompetentie is het opwaarderen van zware moleculen tot hoogwaardige, duurzame specialiteitsproducten. We zijn actief in een internationale markt met een sterke focus op Europa, en werken nauw samen met klanten om oplossingen te creëren voor uitdagingen en opportuniteiten in de overgang naar een duurzame samenleving.