De levensmiddelenbranche is in hoge mate gericht op het optimaliseren van het bestel-, lever- en factureerproces. Delta Mossel kreeg dan ook steeds vaker het verzoek om deze gegevens via EDI uit te wisselen. Bij de implementatie van het ERP-systeem Microsoft Dynamics NAV® en SI Foodware®, van Schouw Informatisering, kwam daarom ook de implementatie van Descartes’ Go-secure business-to-business service ter sprake. Carolein van de Plasse, Sales Manager bij Delta Mossel vertelt: “Steeds meer (potentiële) klanten, met name de supermarkt retailers, vragen om EDI. Dankzij de nauwe samenwerking met Descartes en de kennis van elkaars systemen was de keuze als snel gemaakt. Door de inzet van EDI hebben wij meer kansen om zaken te doen met bedrijven die alleen via EDI de order- en facturatie processen afhandelen. Naast dat het meer deuren opent kunnen wij bovendien de service geven die van ons verlangt wordt. Een hoge service is voor Delta Mossel van grote waarde. We kijken daarom continue naar verbeteringen en vernieuwing. Door EDI te integreren in onze processen kunnen we veel manuele handelingen, zoals het verwerken van orders per fax en telefoon, vervangen. Zo kunnen wij nog meer klanten van dienst zijn. Een goed voorbeeld hiervan is dat we door de nieuwe versie van SI Foodware en de EDI mogelijkheden die we hebben, het automatische DC-Fresh distributiedepot van Delhaize in België kunnen beleveren. Daar zijn we uiteraard erg content mee.”