Als er een optie is waarmee consumenten de uiterlijke bezorgdatum van een bestelling kunnen aangeven, dan zou 91 procent van de Nederlanders deze gebruiken. In het algemeen hebben oudere en vaak ook minder ervaren consumenten hier meer behoefte aan dan jongere online shoppers. Dit blijkt uit onderzoek onder 400 Nederlandse consumenten, uitgevoerd in opdracht van Descartes, marktleider op het gebied van softwareoplossingen voor de supply chain en logistiek.
Lees het volledige artikel op Emerce.nl