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„Das Feedback von Fahrern bietet uns wertvolle Informationen und hat unsere Geschäftsprozesse revolutioniert. Früher erhielten Vertriebsmitarbeiter negatives Feedback, das oft erst Wochen später weitergeleitet wurde. Heute erhalten Kunden innerhalb...

„Mit Descartes können wir dies auf eine Stunde mit einem Mitarbeiter verringern, wodurch wir unsere Produktivität signifikant steigern und Mitarbeiter für wichtigere strategische Projekte einsetzen können. Die Automation und Digitalisierung, die wir...

Vertriebshändler von Lebensmitteln und Getränken spielen eine entscheidende Rolle im Gastgewerbe. Sie stellen die für Restaurants, Hotels und andere Gastbetriebe lebenswichtigen Zutaten und Vorräte zur Verfügung. Auch wenn viele Lebensmittel- und...

In unserer schnelllebigen Welt, in der die Ansprüche von Kunden immer weiter steigen, ist eine effiziente Routenplanung für Logistikunternehmen, die Zustellungen auf der letzten Meile übernehmen, unerlässlich. Die richtige Software für die...

Systeme zur Routenplanung spielen bei der Optimierung der Zustellung auf der letzten Meile, bei der Kostensenkung und der Verbesserung des Kundenservice eine wichtige Rolle. Einige Unternehmen erzielen überragende Ergebnisse, während zu viele andere...

Lösungen zur Routenplanung haben sich aufgrund von Fortschritten in der Routenoptimierung, der Integration von künstlicher Intelligenz (KI), der Verfügbarkeit von GPS-Daten in Echtzeit und der immer besseren Geodaten signifikant weiterentwickelt. Sie...

In den letzten Jahren haben sich die Erwartungen an den Kundenservice stark verändert. Wie nie zuvor wünschen sich Kunden vor allem einen digitalen Service. Hinsichtlich der Zustellung auf der letzten Meile und des Außendienstes bedeutet dies vor...

Descartes hat Indago damit beauftragt, eine kurze Umfrage über die Rolle des elektronischen Kundenengagements während des Lieferprozesses durchzuführen. Wenn die Ergebnisse eine Aussage zulassen, dann die, dass Unternehmen bei der Einbindung ihrer...

Definition der Lieferung auf der letzten Meile Der Begriff „ Lieferung auf der letzten Meile“ beschreibt den letzten Abschnitt in der Lieferkette. Es handelt sich um den Weg eines Produkts vom Distributionszentrum bis zur Haustür des Endkunden. Die...

Eine Routenplanungssoftware ist für einen erfolgreichen Logistikbetrieb unverzichtbar. Mit der Expansion von Unternehmen und der steigenden Anzahl von Lieferungen wird es immer komplizierter, Lieferrouten manuell oder sogar mithilfe einer Tabelle zu...

Bei der Routenplanung gilt es, mehrere Faktoren zu berücksichtigen, um die bestmöglichen Lieferrouten zu erstellen. 1. Kartendaten für die Routenplanung Wie genau sind Ihre Kartendaten? Bei der Routenplanung ist es besonders wichtig, aktuelle Karten...

Die Herausforderung: Verbesserung der Customer Experience beim Reifenwechsel Der Reifenkauf ist meist eine notgedrungene Maßnahme nach einem Platten, anderen Schaden oder bei Verschleiß. Die Customer Experience beim Besuch eines Reifencenters ist...

Descartes hat den Aufwand für die Routenplanung von mehreren Stunden pro Tag auf wenige Minuten verringert.“ Matt Elborough, Leiter der Logistik Erfolge der Optimierung bei Waterline Flottenkilometer -4 % Eingehende Anfragen -50 % Planungszeit...

MÜNCHEN, 27. April 2023 – Die Descartes Systems Group, der weltweit führende Anbieter für die Integration logistisch anspruchsvoller Unternehmen im Handel, hat die Ergebnisse seiner zweiten jährlichen Studie zur Verbraucherstimmung bei der...

Papierlos arbeiten erhöht die Lieferleistung Als Großhändler für Baumaterial in 12 Bundesstaaten mit 60 Standorten investierte das in Homer Glen, IL, ansässige Unternehmen Richards Building Supply (RBS) in Tourenplanungs- und Liefersoftware, um eine...

ATLANTA, Georgia und PARIS, Frankreich, 13. Februar 2023 (GLOBE NEWSWIRE) – Descartes Systems Group (Nasdaq: DSGX) (TSX:DSG), Weltmarktführer bei der Zusammenführung logistikintensiver Handelsunternehmen, hat angekündigt, dass Jacques Remy & Sons...

Im Rahmen einer großen Unternehmenstransformation entschied sich Agediss, die Lösungen von Descartes im Distributionsmanagement zu nutzen, um insbesondere die Routen für die Zustellung auf der letzten Meile zu optimieren und online die Auswahl von...

„Durch die Zusammenarbeit mit Descartes konnten wir manuelle, auf Tabellenkalkulationen gestützte Prozesse durch eine automatisierte Routenplanung ersetzen, um die Menge der ausgelieferten Fliesen und die Touren unserer Fahrzeuge zu optimieren. Die...

ROUTING, MOBILE & TELEMATICS FAQs Was bedeutet hybride Routenplanung und worin liegen die Vorteile? Routing, Mobile & Telematics FAQS Was bedeutet Routenoptimierung? Was versteht man unter Routenplanung? Was bedeutet Zustellung auf der letzten Meile...

ROUTING, MOBILE & TELEMATICS FAQs Wie hilft eine Software zur Routenplanung Unternehmen bei der Planung von Zustellungen? Routing, Mobile & Telematics FAQS Was bedeutet Routenoptimierung? Was versteht man unter Routenplanung? Was bedeutet Zustellung...