Expérience client digitale
Réflexion stratégique
La série complète est ici - Devenez un transitaire digital accompli
Centre de ressources
Pour en savoir plus sur les transitaires et la digitalisation, consultez notre centre de ressources complet
Témoignage client
Ocean Network Express (ONE) lance une plateforme digitale de réservation de fret optimisée par Descartes
Offrez à vos clients la possibilité d'établir des devis, de réserver et de suivre le transport en ligne
Tarification
Proposez un système en ligne permettant aux clients de comparer les tarifs simultanément.
Devis
Permettez à vos clients de générer et de partager des devis en ligne.
Réservation
Donnez à vos clients la possibilité de créer des réservations multimodales, même complexes.
Suivi du transport
Assurez à vos clients le suivi en ligne des envois, ou à partir de n'importe quel appareil mobile.
Tableau de bord
Facilitez l’accès à vos clients pour consulter et partager en ligne les informations relatives au transport.
Analyse
Obtenez une meilleure compréhension de l'activité de vos clients et de vos opérations.
Image de marque
Personnalisez notre solution avec votre charte graphique
Intégration
Utilisez des API ou des EDI pour vous connecter à vos systèmes back-office.
Les chargeurs souhaitent désormais obtenir des informations en temps réel de la part de leurs transitaires et de leurs transporteurs. Ils veulent pouvoir faire une réservation en ligne, comparer les coûts et le temps de transit, et obtenir le meilleur prix.
Descartes contribue à digitaliser l'expérience client des transporteurs et des transitaires en fournissant une solution SaaS pour la réservation et la gestion du transport. Cette solution peut être déployée en quelques semaines ou quelques mois, au lieu des années que peuvent prendre le développement de solutions internes.
Témoignage client
