EDI et Dropshipping : le combo idéal

Avec dropshipping, en tant que détaillant, vous évitez les coûts de détention et de gestion des stocks. Vous pouvez investir ces ressources dans la présentation, le marketing et le suivi des commandes. De cette façon, vous pouvez collaborer avec davantage de partenaires commerciaux et fournir un service résolument convivial. Un processus de communication rationalisé est essentiel. C’est précisément pourquoi l’EDI et le dropshipping forment un tandem performant.

En tant que spécialiste des solutions de supply chain basées sur le cloud, Descartes reste à l'écoute de l'évolution du marché mondial. Ces solutions constituent la base d’outils innovants pour des processus logistiques simplifiés et optimisés. L'entreprise partage ses connaissances avec des clients du monde entier. Dans cet article, vous apprendrez par exemple pourquoi l’EDI et le dropshipping sont inextricablement liés.

Le dropshipping (également appelé DTC ou Direct-to-Consumer) est une méthode par laquelle les détaillants achètent des produits auprès du fabricant et les font livrer directement à leurs clients. De cette façon, ils n'ont pas à se soucier des stocks. Le concept dropshipping dans la chaîne d’approvisionnement a gagné en popularité pendant la pandémie. Les consommateurs ne pouvaient pas se rendre chez le détaillant et livrer les articles volumineux directement au client était plus intelligent. Les économistes prédisent une énorme croissance du dropshipping au cours des cinq à dix prochaines années. Toutes les parties prenantes de la chaîne d’approvisionnement en récoltent les bénéfices. Des opportunités d'augmentation des ventes s'ouvrent pour les vendeurs, les fournisseurs, les distributeurs, les prestataires de services logistiques, les détaillants et les magasins de commerce électronique. En tant qu’entreprise de dropshipping, vous êtes la plaque tournante entre toutes ces parties, mais vous en dépendez également. La communication et le partage d’informations sont cruciaux. Nous arrivons ainsi à l’intersection de l’EDI et du dropshipping.

Le traitement d'une commande dans le cadre d'un processus DTC peut être assez complexe. Différents acteurs sont impliqués et échangent des documents tels que des bons de commande, des avis d'expédition et des factures. La rationalisation de ce processus apporte de la clarté et limite le taux d’erreurs. Le moyen le plus simple et le plus efficace d’y parvenir est l’échange de données informatisées, ou EDI (Electronic Data Interchange). L'EDI standardise les documents électroniques entrants et sortants que vous échangez avec les fournisseurs et prestataires logistiques. Outre le fait que la réalisation manuelle de ces tâches entraîne une perte de temps importante (et donc un retour sur investissement moindre), la soumission des commandes dans un format EDI spécifique est simplement une exigence de nombreux fournisseurs. L'EDI garantit un processus entièrement automatique, depuis la commande par le consommateur, en passant par l'achat par le détaillant auprès du fabricant et/ou du grossiste, jusqu'à la livraison au consommateur. Durant tout le processus, chacun reste informé de le statut de la commande.

Descartes dispose d'une solution EDI intégrée qui répond à tous vos besoins DTC. Vous pouvez faire appel à nos experts pour des conseils ciblés, soutenus par plus de 30 ans d’expérience et de leadership sur le marché. Les principaux atouts ? Mise en œuvre rapide, prise en charge complète et structure de coûts transparente.

En tant qu'entrepreneur, vous souhaitez faire vos premiers pas dans le monde du dropshipping ? Alors assurez-vous de d’abord parler à nos experts. Ils peuvent vous expliquer en détail ce que l’EDI et le dropshipping ont à voir l’un avec l’autre. Et surtout quels bénéfices la solution EDI de Descartes vous apporte.