La solution cloud de suivi des expéditions de Descartes Systems, leader mondial des solutions logicielles pour les acteurs de la logistique, est désormais intégrée chez le transitaire American Lamprecht, offrant ainsi aux clients du groupe américain une visibilité en temps réel sur la localisation et l’état de leurs expéditions aériennes et maritimes.
« Aujourd’hui, les entreprises veulent suivre leurs expéditions à tout moment et sur tous les modes de transport. Grâce au suivi avancé de Descartes, nous offrons à nos clients une transparence totale sur leurs expéditions, du départ à l’arrivée, qu’il s’agisse de fret aérien ou maritime. Cela améliore notre qualité de service, et nous permet aussi de réduire considérablement le temps consacré au suivi manuel des expéditions. Nous sommes en mesure d’optimiser nos opérations et de consacrer plus de temps à nos clients. » déclare Patrick Imhof, PDG d’American Lamprecht.
Intégré au Descartes Global Logistics Network™ (Descartes GLN™), l’un des plus vastes réseaux logistiques au monde, le suivi avancé des expéditions de Descartes connecte un large éventail de transporteurs aériens et maritimes afin d’alimenter la plateforme Descartes OneView™ Forwarder Enterprise. Cette solution de gestion back-office, multimodale et à la demande, est utilisée par des milliers de transitaires et de courtiers en douane pour piloter leur comptabilité, leur reporting financier et leur facturation.
Grâce à cette solution intégrée, les prestataires logistiques comme American Lamprecht peuvent automatiser le suivi des expéditions maritimes et aériennes, avec une visibilité en temps réel, des estimations de l’horaire d’arrivée des marchandises, des alertes intelligentes et des données consolidées issues d’une source unique et fiable.
Résultat : une prise de décision éclairée et une gestion des risques proactive.
« Nous sommes ravis d’aider American Lamprecht à offrir à ses clients un accès simple et immédiat aux informations sur leurs expéditions aériennes et maritimes, en exploitant pleinement les atouts de la plateforme Descartes OneView. Qu’il s’agisse d’importation ou d’exportation, notre solution intégrée permet aux acteurs du transport et de la logistique d’optimiser la gestion et le suivi de leurs expéditions, de mieux coordonner les flux de marchandises et d’améliorer leur service client, sans accroître la charge de travail. » conclut Scott Sangster, Directeur général Logistics Services Providers chez Descartes.