Descartes Systems Group a annoncé la réussite du déploiement de sa solution Ocean eBooking chez Manuport Logistics, transporteur international établi en Belgique. Cette solution est destinée à l'exécution et à la transmission de réservations électroniques à des transporteurs maritimes par l'intermédiaire du Réseau logistique mondial (GLN) de Descartes.
"La principale raison qui nous a poussés à déployer les réservations électroniques a été la possibilité d'accroître la qualité de notre processus d'expédition dans son ensemble. La solution eBooking de Descartes s'est imposée comme une extension naturelle à notre solution GLN existante pour les instructions d'expédition maritime et le suivi du statut des conteneurs", explique Vibeke Geerts, Directrice IT chez Manuport Logistics. "En passant de la réservation manuelle à la méthode électronique avec nos transporteurs, nous avons été en mesure de rationaliser et d'optimiser encore plus nos activités. Nous avons également pu améliorer la visibilité sur notre portail client, puisque la communication d'un bout à l'autre des expéditions maritimes est gérée électroniquement."
La solution eBooking de Descartes prend en charge la complexité des processus multi-partie afin de saisir, d'envoyer, de confirmer et de gérer les modifications apportées aux demandes de réservation entre les transitaires ou les expéditeurs et les transporteurs maritimes et leurs agents. Elle améliore la précision en minimisant les erreurs de double saisie, en validant les informations et en assurant le remplissage des champs obligatoires lors de la saisie initiale des données. En outre, les données d'expédition des réservations précédentes et les informations de navigation des transporteurs peuvent être réutilisées dans l'ensemble du processus. Les clients bénéficient d'une connectivité et d'un accès en temps réel au plus large réseau de transporteurs maritimes du secteur, de transporteurs hors réseau maritime (NVOCC) et d'agents d'expédition.
"Notre solution eBooking met à profit le réseau GLN de Descartes, qui est la norme en matière d'échange multimodal de données et de documents électroniques entre les entreprises. Cette solution a permis à Manuport d'améliorer rapidement ses services de messagerie existants, avec la possibilité de gérer les réservations électroniques directement depuis leur application de transit", explique Eric Geerts, Directeur de développement produit chez Descartes. "Nous sommes heureux de voir que nos innovations continuent d'aider les entreprises de logistique telles que Manuport à rester compétitives et à se développer au plus haut niveau."