Gestion des flottes
Dispatch et suivi des livraisons intelligents
Suivez et réagissez aux écarts de tournées et aux modifications de commandes, et prenez des rendez-vous le jour même en temps réel.
Suivez les livraisons en temps réel
Le logiciel de dispatch et de suivi intelligent de Descartes utilise le GPS et le statut des livraisons en temps réel, permettant aux dispatcheurs de veiller à ce que leurs chauffeurs restent dans les temps et à ce que les livraisons se fassent plus régulièrement à l’heure. Les rendez-vous de livraison pour le jour même peuvent être appliqués automatiquement et à moindre coût au planning de livraison basé sur le GPS en temps réel.
- Programmation de rendez-vous le jour même
Proposez à vos clients des options de livraison le jour même, optimisées en termes de coûts et basées sur la localisation en temps réel du chauffeur. - Exécution des tournées
Les dispatcheurs et les responsables ont un aperçu en temps réel de l’exécution des tournées grâce à des affichages et des alertes faciles à comprendre. - Apprentissage automatique
Calculez plus précisément l’heure d’arrivée prévue (ETA) et la localisation de chaque client. - Engagement client
Améliorez l’expérience client de la commande à la livraison, et réduisez le taux de rendez-vous manqués grâce à l’engagement client en temps réel.
Centre de ressources
Conseils et avis d'expert sur les opérations de livraison et le dernier kilomètre.
FAQ'S sur le dispatch et le suivi des livraisons
Qu’est-ce qu’un logiciel de suivi des livraisons ?
Qu’est-ce que le suivi des livraisons ?