Les 5 principales fonctionnalités des solutions de planification des tournées

Les solutions de planification des tournées ont connu une évolution considérable grâce aux progrès réalisés en matière d’optimisation des tournées, d’intégration de l’intelligence artificielle (IA), de disponibilité du GPS en temps réel et d’amélioration des données géospatiales. Ces solutions offrent un large éventail de fonctionnalités qui améliorent la productivité, le service client, réduisent l’impact sur l’environnement, et facilitent même la mise en place de modèles commerciaux de livraison innovants pour des flottes de toutes tailles opérant dans divers secteurs d’activité.

Dans cet article :

1. Algorithmes d’optimisation des tournées
2. Tournées à arrêts multiples, planification continue et automatisation des processus
3. Incorporation de données géospatiales complexes
4. Données et prévisions en temps réel
5. Configuration et personnalisation flexibles

Une solution performante de planification des tournées utilise des algorithmes d’optimisation sophistiqués pour identifier les itinéraires les plus pertinents. Ces algorithmes prennent en compte des facteurs tels que :

• La distance.
• Les conditions de circulation.
• Les spécifications du véhicule.
• Les contraintes de livraison.
• Les créneaux de livraison.

En tenant compte de ces paramètres, les solutions de planification et d’optimisation des tournées génèrent des itinéraires qui minimisent le temps de trajet, la consommation de carburant et les coûts opérationnels, tout en garantissant la livraison des commandes aux clients dans les délais impartis. L’optimisation permet non seulement de réduire le temps de planification, mais aussi d’obtenir des résultats supérieurs à la planification manuelle.

Pour les entreprises qui gèrent des arrêts ou des livraisons multiples, les solutions de planification des tournées permettent une optimisation incorporant de nombreuses étapes. Elles sont en mesure de gérer des scénarios complexes nécessitant une répartition équilibrée des destinations sur les différentes tournées afin de déterminer la plus grande efficacité globale et la capacité à répondre aux exigences des clients en matière de livraison.

La planification continue est une fonctionnalité essentielle, car elle permet une planification à plus long terme et offre une visibilité en temps réel des résultats en cours, ce qui permet d’effectuer plus tôt la préparation et le traitement des commandes. La synergie entre la planification continue des tournées et l’automatisation des processus permet de rationaliser les meilleures pratiques de planification, de raccourcir les délais de révision des plannings et d’améliorer la productivité des planificateurs. Cette synergie permet de réduire le nombre de planificateurs, d’obtenir de meilleurs résultats, d’accroître l’efficacité de la flotte et de prolonger les délais d’exécution des commandes.

Une autre fonctionnalité essentielle des solutions de planification des tournées est l’intégration de données géospatiales précises englobant des types de données très variés. Cette intégration donne accès :

• À des cartes numériques complexes.
• Aux restrictions routières.
• Aux points d’intérêt.
• Aux vitesses de circulation prédictives.
• À une multitude d’attributs ayant une incidence sur la viabilité de la tournée et sur l’efficacité de l’optimisation.

Ces données permettent aux utilisateurs de visualiser les itinéraires avec précision, d’obtenir des informations détaillées au niveau de la rue et des caractéristiques cartographiques précises. En s’appuyant sur des données géospatiales sophistiquées, les solutions de planification des tournées offrent des indications plus précises, une meilleure visualisation des itinéraires et une prise de décision éclairée.

L’une des principales fonctionnalités des solutions de planification des tournées est leur capacité à exploiter judicieusement des données en temps réel pour prédire l’heure d’arrivée estimée (ETA) et ajuster les itinéraires en temps réel. Ces solutions rassemblent des données provenant de diverses sources, notamment des dispositifs GPS, des applications mobiles et des services de circulation en temps réel, et les analysent immédiatement pour anticiper les perturbations susceptibles d’affecter les tournées de livraison et leurs effets sur les ETA.

En combinant les données en temps réel avec l’optimisation des tournées, les chauffeurs, les dispatcheurs ou les responsables peuvent être alertés rapidement des perturbations imminentes et de leurs incidences. Cette combinaison peut générer des modifications automatiques des tournées, incluant l’ajout ou la suppression de livraisons, le réacheminement des tournées pour faire face aux problèmes de circulation ou de météo, ou la minimisation des perturbations pour les livraisons ultérieures sur la tournée.

Pour que les solutions de planification des tournées fournissent des itinéraires optimaux et viables, elles doivent posséder la flexibilité nécessaire pour incorporer :

• Les exigences opérationnelles de l’entreprise.
• Les politiques.
• Les spécificités des produits.
• Les restrictions.
• Les exigences relatives aux véhicules et aux chauffeurs.
• Les objectifs généraux de l’entreprise.

Cette flexibilité de configuration élimine le besoin de créer un code personnalisé, ce qui facilite la future maintenance de la solution. Les solutions avancées de planification des tournées exploitent l’IA pour recueillir des informations permettant une configuration optimale. Ces informations, associées à des consultations ciblées auprès de l’entreprise, servent à autoconfigurer et à tester la solution, ce qui simplifie et rationalise le processus de mise en œuvre.

Les solutions contemporaines de planification des tournées ont un impact transformateur sur les organisations de livraison et de distribution en offrant un éventail de fonctionnalités qui améliorent considérablement l’efficacité de la flotte et la satisfaction des clients.

Les entreprises qui adoptent ces solutions permettent aux planificateurs de créer des itinéraires de qualité supérieure, d’optimiser l’utilisation des ressources et d’opérer selon des délais réduits. Ces fonctionnalités se traduisent par des résultats remarquables, notamment une augmentation du chiffre d’affaires, des opportunités de modèles commerciaux novateurs et des pratiques de livraison respectueuses de l’environnement.

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