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Kunden wünschen sich mehr Informationen und Aktualisierungen zu ihren Serviceterminen und Lieferungen. Aber welche Benachrichtigungen sind für sie am besten und wertvollsten?

Kundenengagement ist ein Prozess, der den Kunden wieder in den Mittelpunkt des Unternehmens stellt und gleichzeitig die Effizienz bei der Lieferung auf der letzten Meile und im Außendienst steigert.

No Fairytales ist es gelungen, einen manuellen Bestellprozess durch einen automatisierten Prozess zu ersetzen und konnte so Zeit sparen, effizienter arbeiten und Raum für mehr Prozessoptimierung und Geschäftswachstum schaffen.

Strategien, Methoden und Technologien für eine Zukunftsweisende Distribution.

Dieser Artikel konzentriert sich auf die finanzielle Struktur von Anbietern von Lösungen für die Routenplanung und bietet Mitarbeitern in der Distribution detaillierte Einblicke.

Pistor ist ein führendes unabhängiges Handels- und Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz, tätig in den Bereichen Bäckerei, Gastronomie und Pflege. Mit EDI verfügen sie nun über einen durchgängigen digitalen Prozess, der zuverlässig und effizient...

Geben Sie Kunden mehr Optionen und optimieren Sie die Liefereffizienz.

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In diesem E-Book beleuchten wir die Bedeutung des Kundenengagements. Entdecken Sie Strategien, um Ihre Logistiksoftware zu transformieren.

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Erfahren Sie, welchen Service und Support Sie erhalten sollten, wenn Sie in Routenplanungslösung für Ihre Flotte investieren.

Halten Ihre Routing- und mobilen Lösungen Ihr Distributionsgeschäft auf? Eine Antwort gibt die Liste mit Kennzahlen von Descartes.

HEMI ragierte positiv auf den Wunsch der Baumarktkette Intergamma, den Bestellvorgang speziell für die bei HEMI aufgegebenen Kleinbestellungen über EDI abzuwickeln.

MÜNCHEN, xx. xx 2023 – Die Descartes Systems Group, der weltweit führende Anbieter für die Integration logistisch anspruchsvoller Unternehmen im Handel, gibt bekannt, dass der Akkutechnologie- und Batterielösungsanbieter AkkuShop.de seit der...

„Das Feedback von Fahrern bietet uns wertvolle Informationen und hat unsere Geschäftsprozesse revolutioniert. Früher erhielten Vertriebsmitarbeiter negatives Feedback, das oft erst Wochen später weitergeleitet wurde. Heute erhalten Kunden innerhalb...

„Mit Descartes können wir dies auf eine Stunde mit einem Mitarbeiter verringern, wodurch wir unsere Produktivität signifikant steigern und Mitarbeiter für wichtigere strategische Projekte einsetzen können. Die Automation und Digitalisierung, die wir...

Vertriebshändler von Lebensmitteln und Getränken spielen eine entscheidende Rolle im Gastgewerbe. Sie stellen die für Restaurants, Hotels und andere Gastbetriebe lebenswichtigen Zutaten und Vorräte zur Verfügung. Auch wenn viele Lebensmittel- und...

In unserer schnelllebigen Welt, in der die Ansprüche von Kunden immer weiter steigen, ist eine effiziente Routenplanung für Logistikunternehmen, die Zustellungen auf der letzten Meile übernehmen, unerlässlich. Die richtige Software für die...

Systeme zur Routenplanung spielen bei der Optimierung der Zustellung auf der letzten Meile, bei der Kostensenkung und der Verbesserung des Kundenservice eine wichtige Rolle. Einige Unternehmen erzielen überragende Ergebnisse, während zu viele andere...