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HSS Hire used customer engagement technology to digitise the customer experience, increase efficiency, and better manage feedback. 

JK International is pleased to have made the move to Descartes since the solution is intuitive, the functionality is comprehensive, and Descartes' staff responsive to our inquiries.

Valora, die Schweizer Gruppe mit einem umfassenden Foodvenience-Angebot, setzt seit über 20 Jahren auf den elektronischen Austausch von Geschäftsdokumenten (EDI - Electronic Data Interchange). Ein funktionierender EDI-Datenaustausch ist für Valora...

Valora fait confiance aux services de Descartes STEPcom depuis plus de 20 ans et s'appuie depuis plus de 10 ans sur la solution d'externalisation « EDI Service Center ». De plus, Descartes STEPcom assiste Valora dans le traitement EDI avec les...

Valora relies on Descartes' EDI for fast and error-free processing through the various Procure-to-Pay process stages in a wide variety of product groups through to automated invoice processing and connection to the central SAP system.

Valora, de Zwitserse groep met een uitgebreid foodvenience-assortiment, vertrouwt al meer dan 20 jaar op de elektronische uitwisseling van zakelijke documenten (EDI - Electronic Data Interchange). Een goed functionerende EDI-gegevensuitwisseling is...

What if you could put the customer back at the heart of your business while driving operational efficiencies in last mile delivery and field service? Customer Engagement is a process that transforms how you interact with your clientele throughout...

Learn how Fairmount Tire is leveraging Descartes’ last mile delivery solution to get tires out faster and offer B2B customers a seamless experience.

For B2B and B2C companies alike, delivery is becoming a competitive differentiator and a key driver of customer experience. Everything can go perfect on the front end of the sales process, but a poor delivery experience (e.g., late, missed, damaged)...

Descartes engaged Indago to conduct a short survey on the role of electronic customer engagement during the delivery lifecycle. If the limited results are any indication of how companies engage their customers, then it is clear that many are missing...

In June 2023, U.S. container import volumes decreased slightly compared to May 2023. Although the decline was not as much as in previous years, volumes were higher than pre-pandemic 2019. Port transit times decreased to the lowest levels since...

Définition de la logistique du dernier kilomètre L’expression « logistique du dernier kilomètre » décrit la dernière étape des opérations d’une chaîne d’approvisionnement. Il s’agit du parcours d’un produit depuis le centre de distribution jusqu’à la...

Definition der Lieferung auf der letzten Meile Der Begriff „ Lieferung auf der letzten Meile“ beschreibt den letzten Abschnitt in der Lieferkette. Es handelt sich um den Weg eines Produkts vom Distributionszentrum bis zur Haustür des Endkunden. Die...

Un logiciel de planification des livraisons est essentiel à la gestion d’une opération logistique performante. Lorsqu’une entreprise se développe et que le nombre de livraisons s’accroît, la gestion et la planification des tournées de livraison...

Eine Routenplanungssoftware ist für einen erfolgreichen Logistikbetrieb unverzichtbar. Mit der Expansion von Unternehmen und der steigenden Anzahl von Lieferungen wird es immer komplizierter, Lieferrouten manuell oder sogar mithilfe einer Tabelle zu...

Lorsque vous planifiez vos tournées de livraison, il y a plusieurs facteurs à prendre en considération pour élaborer les meilleurs itinéraires possibles.

Bei der Routenplanung gilt es, mehrere Faktoren zu berücksichtigen, um die bestmöglichen Lieferrouten zu erstellen. 1. Kartendaten für die Routenplanung Wie genau sind Ihre Kartendaten? Bei der Routenplanung ist es besonders wichtig, aktuelle Karten...

Last-minute cancellations and failed appointments throw a wrench in the works of your field operations. To start with, your business will need to cover the cost of drivers and technicians who are at a loose end, without time to be reassigned to...

Today’s customers expect to view the status of their shipments on-demand. They also want to know if a shipment has cleared customs, its security filing status, or if a shipment is at risk of a delay. Descartes Customer Visibility for LSPs provides on...