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L’engagement des consommateurs en faveur de la durabilité a été ébranlé par les préoccupations financières. Selon le troisième rapport annuel de Descartes sur la durabilité des livraisons à domicile, près de 90 % des choix durables de livraison à...

La haute saison 2023 a été difficile pour les détaillants. Les préoccupations économiques ont affecté la confiance des consommateurs, tandis que les entreprises ont été confrontées à des problèmes au niveau de la supply chain mondiale et à des...

Le forum de l’innovation de Descartes (« Descartes Innovation Forum ») a eu lieu à Chicago (Illinois, États-Unis) du 8 au 10 octobre 2024. Descartes y a présenté les récentes innovations relatives à sa plateforme de gestion de tournées. Parmi les...

Les clients actuels attendent des livraisons rapides, fiables et relativement abordables. Les entreprises doivent assurer un service de livraison exceptionnel tout en réduisant les coûts et en satisfaisant aux objectifs environnementaux. Un logiciel...

Épisode 1 : La gestion de Transport (TMS). Dans ce podcast on parle des 4 plus grands défis de la supply chain auxquels le TMS s'adresse.

L’entreprise de matériaux de construction Scott Parnell a amélioré son expérience client, son efficacité opérationnelle et la durabilité de ses livraisons en utilisant le logiciel de preuve électronique de livraison (ePOD) de Descartes pour la...

Étude sur la durabilité des livraisons à domicile 2024 Développement durable et livraisons à domicile : un dilemme pour le consommateur. Télécharger l'ensemble des résultats Accès direct « Bien que les consommateurs d’aujourd’hui soient prêts à faire...

Podcast | Descartes Insights Épisode 2 : Dernier kilomètre Pourquoi parle-t-on de plus en plus du dernier kilomètre ? Comment obtenir un avantage stratégique grâce à la livraison ? Comment briser les silos pour atteindre une livraison rentable...

La technologie de l’apprentissage automatique offre de nombreuses applications pratiques dans le domaine de la gestion des livraisons. De l’optimisation des tournées à la performance des chauffeurs, l’apprentissage automatique peut accroître l...

OPTIMISATION DE TOURNÉES, MOBILITÉ & TÉLÉMATIQUE Qu’est-ce que la logistique urbaine ? Par logistique urbaine, on entend l’optimisation de la distribution dans les zones urbaines. Avec l’essor de l’e-commerce, il est impératif que la distribution des...

Ressenti des consommateurs à l’égard de la livraison à domicile 2024 Les achats en ligne se développent mais les consommateurs rencontrent beaucoup de problèmes de livraison Découvrez les résultats Lire l'étude « Malheureusement , deux tiers des...

Les distributeurs alimentaires font face à de nombreux défis : les fluctuations de la demande, les nouvelles attentes des clients, l’inflation et les pénuries de ressources pour en citer quelques-uns. Dans cet article, nous allons examiner les...

Les distributeurs food service font faces à de nombreux défis : Fluctuation de la demande, nouvelles attentes des clients, inflation, pénuries de ressources etc. Dans ce webinaire à la demande, vous découvrirez comment les entreprises peuvent...

Les stratégies de recrutement ont changé en raison d’importantes pénuries de main d’œuvre pendant la pandémie. On pensait initialement que le problème disparaîtrait avec la stabilisation des économies, mais l’étude précédente de Descartes a montré...

Wren Kitchens utilise la solution de planification dynamique des rendez-vous, de planification et d’optimisation des tournées pour améliorer la productivité.

Analyse de la planification stratégique et opérationnelle des tournées afin de comprendre leur impact sur la gestion de la flotte.

Comment les distributeurs et les transporteurs peuvent relever les défis de livraison en ville. En savoir plus.

Les points les plus importants à prendre en compte lors de la sélection d’une solution ou de l’évaluation des risques liés à la solution actuelle.

Répondre aux attentes des clients et les dépasser a toujours constitué un défi. Grâce à l’avènement des logiciels d’engagement client, vous avez aujourd’hui la possibilité de créer l’expérience numérique attendue par vos clients. L’une des stratégies...

L’engagement client consiste à recentrer votre activité sur le client tout en améliorant l’efficacité opérationnelle de la logistique.